CRM для IT-компаний, а не для отдела продаж мебели
Клиенты, проекты и заявки с сайта — в одной системе. Без лишних полей под чужие процессы и без ручного переноса лидов из формы обратной связи в таблицу.
Бесплатно для команд до 3 человек. Карта не нужна.
От заявки на сайте до закрытого проекта — четыре шага
Один и тот же поток данных для отдела продаж и для разработки.
Заявка попадает в CRM
Форма с сайта, письмо или ручной ввод — заявка создаётся как карточка клиента с источником и первым сообщением.
Клиент превращается в проект
Менеджер назначает проект, ставит сроки и подключает команду. История переписки остаётся привязанной к клиенту.
Команда ведёт задачи
Разработчики видят только свои задачи и дедлайны. Статус проекта обновляется автоматически по чек-листу.
Клиент видит прогресс
Внешняя ссылка на статус проекта — без пересылки скриншотов канбан-доски в мессенджер.
Всё, что нужно IT-команде, и ничего лишнего
Одна система вместо CRM для продаж, трекера задач и таблицы для счетов.
Учёт клиентов
Карточка компании: контакты, история сделок, теги по сегменту и источнику. Видно, кто из клиентов давно не отвечал.
Ведение проектов
Канбан-доска, сроки по этапам, ответственные и чек-листы. Просроченные задачи подсвечиваются, а не теряются в переписке.
Синхронизация с сайтом
Заявки с формы обратной связи и лендингов приходят в CRM через API-ключ. Статус проекта можно показать клиенту на сайте.
Счета и оплаты
Счёт выставляется прямо из карточки проекта. Видно, что оплачено, что просрочено и сколько ещё в работе.
Отчёты
Загрузка команды, конверсия заявок в проекты, средний срок сдачи. Без ручной сборки в таблицах раз в месяц.
Доступ по ролям
Администратор видит всё, менеджер — своих клиентов, разработчик — свои задачи. Настраивается на старте, без доплаты.
Синхронизация с сайтом через REST API
Один запрос — и заявка с формы становится клиентом в InfroCRM. Обратно можно отдавать статус проекта на страницу личного кабинета клиента.
- API-ключ выдаётся на проект, отзывается в один клик
- Webhook на смену статуса заявки и проекта
- Готовый PHP- и JS-сниппет для формы на сайте
curl -X POST https://infrocrm.ru/api/v1/leads \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"name": "Иван Петров",
"email": "ivan@company.ru",
"source": "site_form",
"message": "Нужен аудит инфраструктуры"
}'Тарифы по числу пользователей
Проекты, клиенты и синхронизация с сайтом — на всех тарифах без ограничений.
Для небольшой команды или проверки на своих проектах.
- До 3 пользователей
- До 50 активных клиентов
- 1 API-ключ для сайта
Для студии или отдела разработки с несколькими проектами.
- До 15 пользователей
- Безлимит клиентов и проектов
- Роли и права доступа
- Webhook и API без ограничений
Для компаний с несколькими продуктами и своей инфраструктурой.
- Пользователи без ограничений
- Отдельный сервер по договорённости
- Приоритетная поддержка